Từ ngày 1/8/2013 tới nay, bệnh nhân đến cấp cứu tại bệnh viện
Thanh Nhàn không được chẩn đoán bằng hình ảnh ngay tại bệnh viện mà được đưa lên
xe… cấp cứu để đi chẩn đoán hình ảnh ở nơi khác.
Bệnh nhân mổ hoặc điều trị nội trú tại đây khi có chỉ định chụp chiếu
của bác sĩ để theo dõi thì cũng phải tự đi hoặc lên xe cấp cứu đưa sang nơi khác
chụp rồi đưa về…
Đây là hệ quả khi “nồi cơm” xã hội hóa giữa bệnh viện này và các đơn vị
tư nhân không còn là “cơm lành, canh ngọt”.
Xe cấp cứu ứng trực chở
người bệnh bị benh hen phe quan đi chẩn
đoán hình ảnh
Bệnh nhân lãnh đủ
Do bị đơn phương chấm dứt hợp đồng trước hạn, hồi đầu tháng 8 vừa qua nhân
viên công ty ĐY33 đã căng băng rôn đứng trước điểm khám bệnh của BV Thanh Nhàn
để đòi quyền lợi. Trong lúc tranh chấp giữa hai bên chưa được giải quyết, từ
ngày 1/8/2013 BV Thanh Nhàn đã ngưng chuyển bệnh nhân cần chẩn đoán hình ảnh
xuống trung tâm chuẩn đoán hình ảnh kỹ thuật cao của công ty ĐY 33 đầu tư. Máy
móc, thiết bị trị giá hàng chục tỷ đồng được đầu tư vào bệnh viện này theo hình
thức xã hội hóa bị “đắp chiếu” còn bệnh nhân thì “lãnh đủ” thiệt thòi.
Khảo sát của nhóm phóng viên PLVN tại bệnh viện Thanh Nhàn những ngày qua cho
thấy sau khi phòng chuẩn đoán hình ảnh kỹ thuật cao dừng hoạt động, bệnh nhân
khi đi chụp, chiếu các máy móc như cắt lớp vi tính (CT), cộng hưởng từ (MRI),
x-quang kỹ thuật số…đều phải ra ngoài chụp.
“Con tôi bị đánh và đi chụp CT hết 1 triệu, tôi là hộ nghèo nên BHYT được
giảm 80%. Tôi có hỏi thì được bác sỹ bảo nếu về BHYT trả thì sẽ trả, còn không
trả thì tôi biết làm sao. Đành mất vậy”. Ông Phạm Văn Trường, Ninh Bình kể
lại.
Trường hợp cấp cứu, bệnh nhân được các xe cứu thương của bệnh viện đưa đến
Trung tâm Cấp cứu 115 Hà Nội (11 Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm) để chụp, chiếu,
quãng đường đi và về gần 10km. “Mỗi một chuyến xe ở bệnh viện đi là hết
120 nghìn hai người đi thì ghép vào mỗi người là thành 240 nghìn. Ông lái xe nói
đây là quy định của bệnh viện còn bác sĩ bảo tôi đi mỗi một người là mất 60
nghìn. Mỗi chuyến có 120 nghìn vậy mà giờ lại thu lên gấp đôi.”, Người nhà bệnh
nhân Nguyễn Hữu Hiển, Ứng Hòa cho biết.
Bệnh nhân tại BV Thanh
Nhàn khổ vì phải chạy đi chạy lại cả 10 km để được chấn đoán bằng hình ảnh trong
khi máy chiếu chụp nằm đắp chiếu ngay trong bệnh viện
Không những phải chạy đi chạy lại, chiếu chụp tại Trung tâm cấp cứu 115 Hà
Nội cũng đắt đỏ hơn nhiều so với chiếu chụp tại trung tâm của bệnh viện. Ông Ngô
Trọng Dần ở Hoàng Văn Thụ bức xúc kể lại: “Đây là lần đầu tiên tôi lên Trung tâm
cấp cứu 115 Hà Nội. Trước khi đi tôi hỏi bác sỹ hết bao nhiêu tiền thì được dặn
cầm dư tiền ra. Thời gian chuyển từ BV Thanh Nhàn sang đây chỉ mất khoảng 10 –
15 phút. Chủ yếu là thời gian để chờ chụp. Kiểu gì thì mình cũng phải chụp sau 2
– 3 người của trung tâm cấp cứu 115 Hà Nội thì mới đến lượt . Đến khi tôi chụp
xong ra ngoài thì vẫn phải đợi rất lâu vì phải chờ một chị đi cùng, phía BV
Thanh Nhàn đưa đi thì phải đưa về.”
Khi được hỏi tại sao bác sỹ BV Thanh Nhàn chưa chuẩn đoán mà đã biết bao
nhiêu tiền để dặn bệnh nhân mang đi thì ông Thụ quả quyết: “Bác sỹ họ nhìn theo
bệnh án. Giả sử bệnh của anh hết 1 triệu thì anh cứ cầm dư tiền ra. Mà bác sỹ
cũng cầm tiền đi để dư ra nếu mà bệnh nhân thiếu thì cho vay sau về lại trả. Bác
sỹ cầm tiền cũng khoảng 1 – 2 triệu theo, trường hợp bệnh nhân thiếu tiền
thì họ cho vay”.
Những bệnh nhân khi đi nội soi, siêu âm kể cả BHYT hỗ trợ 100% nhưng sau đó
đều bị các bác sĩ thu thêm 40 nghìn. Bệnh nhân cung cấp cho phóng viên những tờ
hóa đơn chỉ là biên lai thu tiền không rõ dấu và còn chẳng cần chữ kí của người
nộp tiền. Khi phóng viên hỏi những người thu tiền rằng đây là tiền gì thì được
trả lời: lệ phí của bệnh viện.
Không chỉ bệnh nhân bức xúc, người nhà bệnh nhân cũng bức xúc không kém trước
cung cách “tận thu” của bệnh viện này. Đơn cử như dịch vụ trông giữ xe máy, trên
vé xe in sẵn giá vé chỉ ghi có 1.000 đồng thế nhưng thực tế khách gửi xe đều
phải trả 3.000 đồng/ xe máy (ban ngày), và phải trả 5000 đồng/ xe máy (ban đêm,
sau 17 giờ).
Bệnh viện thờ ơ, né tránh?
Để làm rõ những bức xúc theo phản ảnh của bệnh nhân, nhóm phóng viên PLVN đã
nhiều lần liên lạc, hẹn lịch làm việc với lãnh đạo BV Thanh Nhàn nhưng đều bị từ
chối. Mãi tới ngày 22/8/2013, chúng tôi mới có được một cuộc hẹn chính thức với
ông Phạm Quang Phúc – Phó phòng kế hoạch tổng hợp của BV Thanh Nhàn.
Trả lời câu hỏi vì sao phải chuyển bệnh nhân đi chiếu chụp, chẩn đoán hình
ảnh ở nơi khác trong khi bệnh viện có phòng chấn đoán hình ảnh công nghệ cao
đang hoạt động tốt, ông Phúc nói: “việc bệnh viện phải chuyển bệnh nhân đi là
theo chỉ đạo của bệnh viện. Bệnh viện cũng đã có công văn gửi đến tất cả những
bệnh viện lân cận để giúp đỡ giải quyết cho nhu cầu của bệnh nhân. Bệnh nhân đi
chụp mang hóa đơn về cũng vẫn được bảo hiểm chi trả. Còn về phí chênh lệch thì
bệnh nhân vẫn phải chịu như trước đây. Bệnh viện có trách nhiệm vận chuyển bệnh
nhân, nhân viên đi cùng để đảm bảo an toàn cho bệnh nhân. Tiền vận chuyển bệnh
nhân xe cấp cứu thì sẽ có phí tính theo cấp cứu. Trường hợp xe không cấp cứu
chúng tôi sẽ bố trí theo lịch báo để vận chuyển bệnh nhân”.
Phiếu thu của
BV
Về khoản phí 40 ngàn đồng có phiếu thu mà PLVN đề cập ở trên, ông Phúc lý
giải : những trường hợp đi siêu âm mà mất 40 nghìn là do bệnh nhân tự nguyên đi
siêu âm theo yêu cầu nên mất phí chênh lệch. Bệnh nhân hưởng bảo hiểm 100% muốn
không mất đồng nào thì bệnh nhân phải vào máy siêu âm của nhà nước (nhưng chỗ
đấy rất là đông và phải chờ). Bệnh nhân muốn giải quyết nhanh, đăng ký yêu cầu
(máy của xã hội hóa) để soi thì mất 60 nghìn. Bảo hiểm có trách nhiệm trả 20
nghìn và bệnh nhân phải chịu số tiền còn lại.
Khi phóng viên hỏi ông Phúc các nội dung khác như phí trông xe hay thông tin
về việc có bệnh nhân vì không chẩn đoán hình ảnh kịp thời nên tử vong thì ông
Phúc tỏ rõ sự bất hợp tác và nói với phóng viên : “Chỉ một tờ giấy giới thiệu
không thể nào đến xin hết thông tin của bệnh viện được. Cả một bệnh viện nó hàng
bao nhiêu sự việc như thế mà cái gì cũng hỏi thì làm sao có thể trả lời
được”???
Theo khảo sát của PLVN, bình quân mỗi ngày BV Thanh Nhàn khám chữa bệnh cho
khoảng 800 - 1.000 người bệnh. Trước đây, chính nhờ vào các dịch vụ xã hội
hóa như phòng chẩn đoán hình ảnh kỹ thuật cao, trung tâm dinh dưỡng trong bệnh
viện mà BV Thanh Nhàn đã được “thăng hạng” lên BV loại I. Giờ đây, khi “nồi cơm”
xã hội hóa không còn “cơm lành, canh ngọt” nữa thì hàng ngàn người bệnh lại phải
hứng chịu “nghịch cảnh”này.
Thiết nghĩ, đã đến lúc Sở Y tế Hà Nội cần sớm vào cuộc kiểm tra, làm rõ,
đồng thời có giải pháp xử lý dứt điểm tình trạng này thay vì cũng thờ ơ và né
tránh.
Theo Pháp luật Việt Nam